2019-01-02
operator numerów alarmowych w Centrum Powiadamiana Ratunkowego w ZUW w Szczecinie
Dyrektor Generalny Zachodniopomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Szczecinie
poszukuje kandydatów na stanowisko
operatora numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Szczecinie
Wymiar etatu: 1
Miejsce wykonywania pracy: Szczecin
ZAKRES ZADAŃ WYKONYWANYCH NA STANOWISKU PRACY
poszukuje kandydatów na stanowisko
operatora numerów alarmowych w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Szczecinie
Wymiar etatu: 1
Miejsce wykonywania pracy: Szczecin
ZAKRES ZADAŃ WYKONYWANYCH NA STANOWISKU PRACY
-
pełnienie dyżurów na stanowisku operatora numerów alarmowych w systemie zmianowym,
-
przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie teleinformatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami,
-
prowadzenie rozmów telefonicznych (również w językach obcych) z osobami zgłaszającymi,
w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia działań przez podmioty ratownicze, -
przekazanie, gdy zachodzi taka potrzeba, zgromadzonych danych drogą elektroniczną z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego, zgodnie z kwalifikacją zgłoszenia, do Policji, Państwowej Straży Pożarnej, dysponentów zespołów ratownictwa medycznego lub do podmiotów, których numery telefoniczne są obsługiwane w ramach systemu,
-
odbieranie potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia przez właściwych dysponentów oraz przekazywanie osobom zgłaszającym informacji o przekazaniu zgłoszenia do odpowiedniego podmiotu ratowniczego,
-
współpraca z dyżurnymi stanowisk kierowania Państwowej Straży Pożarnej, Policji, dyspozytorami Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz lekarzem koordynatorem ratownictwa medycznego i dyżurnym Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego, w celu realizacji bieżących działań ratowniczych,
-
współdziałanie z innymi centrami powiadamiania ratunkowego oraz utrzymywanie łączności i wymiany informacji, za pośrednictwem dostępnych środków teleinformatycznych, w zakresie niezbędnym do skutecznego prowadzenia działań przez podmioty i służby ratownicze.
WARUNKI PRACY
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
Na stanowisku pracy obowiązuje równoważny zmianowy system czasu pracy, w którym dopuszczona jest praca w wymiarze do 12 godzin na dobę (również w porze nocnej), polegająca na obsłudze zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe – wykonywana w pozycji siedzącej, wymuszonej, obciążenie wzroku i słuchu oraz układu mięśniowo-szkieletowego. Realizacja zadań wykonywanych na ww. stanowisku wymaga komunikatywności, odporności na stres, zrównoważenia emocjonalnego, odpowiedzialności, zdyscyplinowania oraz koncentracji uwagi. Wymagane są umiejętności: podejmowania decyzji przy zmieniających się okolicznościach i pod presją czasu, logicznego i analitycznego myślenia, pracy w zespole.
Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy
Stanowisko pracy znajduje się na parterze budynku ZUW, oświetlenie dzienne i sztuczne jarzeniowe. Winda oraz urządzenia higieniczno-sanitarne znajdują się na każdej kondygnacji. Stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy.
WYMAGANIA ZWIĄZANE ZE STANOWISKIEM PRACY
niezbędne:
-
wykształcenie: minimum średnie,
-
znajomość przepisów z zakresu powiadamiania ratunkowego, ratownictwa medycznego i zarządzania kryzysowego,
-
znajomość języka obcego w stopniu komunikatywnym,
-
sprawne posługiwanie się sprzętem komputerowym i znajomość podstawowego oprogramowania,
-
umiejętności: szybkiego podejmowania decyzji przy zmieniających się okolicznościach i pod presją czasu, koncentracji, logicznego i analitycznego myślenia, pracy w zespole,
-
odporność na stres,
-
odpowiedzialność,
-
komunikatywność,
-
zdyscyplinowanie,
-
zrównoważenie emocjonalne.
Wymagania dodatkowe:
-
znajomość języka niemieckiego lub angielskiego w stopniu komunikatywnym,
-
doświadczenie w zakresie obsługi zgłoszeń alarmowych,
-
doświadczenie w pracy na stanowisku dyspozytorskim (pogotowie ratunkowe, policja, straż pożarna, inne).
WYMAGANE DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA
-
CV i list motywacyjny,
-
kopia dokumentów potwierdzających wykształcenie,
-
kopia dokumentu potwierdzającego znajomość języka obcego lub pisemne oświadczenie kandydata o znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym,
-
kopia dowodu osobistego,
-
oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych,
-
oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe,
-
oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji.
CV, list motywacyjny i wymagane oświadczenia powinny być własnoręcznie podpisane przez Kandydata/Kandydatkę. Wzory oświadczeń znajdują się w załączniku do ogłoszenia.
INNE DOKUMENTY
-
kopia dokumentów potwierdzających doświadczenie zawodowe,
-
kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność – w przypadku kandydatów, którzy zamierzają skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w sytuacji gdy znajdą się w gronie kandydatów spełniających wymagania na dane stanowisko.
TERMIN SKŁADANIA DOKUMENTÓW: nabór stały
MIEJSCE SKŁADANIA DOKUMENTÓW
Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego
Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki
ul. Wały Chrobrego 4
70-502 Szczecin
z dopiskiem: OFERTA ZATRUDNIENIA „operator numerów alarmowych”
lub osobiście w Sekretariacie Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego
pok. nr 126,tel. 91/ 430 3353.
Oferty należy składać w zaklejonych kopertach.
POZOSTAŁE INFORMACJE
Wykonywanie pracy na wymienionym stanowisku możliwe będzie po ukończeniu szkolenia specjalistycznego dla operatorów numerów alarmowych oraz zdaniu z wynikiem pozytywnym egzaminu z zakresu wiedzy i umiejętności praktycznych, organizowanego przez podmiot do tego uprawniony, co związane jest z wyjazdem poza miejsce zamieszkania, w ramach delegacji służbowej.
Wynagrodzenie zasadnicze brutto: 2 700,00 zł
Po zdaniu egzaminu z wynikiem pozytywnym wynagrodzenie zasadnicze brutto wyniesie: 2 948,00 zł
Do składania dokumentów zachęcamy również osoby niepełnosprawne, które spełniają wymagania określone w niniejszym ogłoszeniu.
Dane osobowe – klauzula informacyjna
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Każdy kandydat przystępujący do naboru podaje swoje dane dobrowolnie. Bez podania wymaganych danych osobowych nie będzie możliwy udział w naborze.
-
Administrator danych: Wojewoda Zachodniopomorski z siedzibą w Szczecinie, ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin
-
Kontakt do inspektora ochrony danych: iod@szczecin.uw.gov.pl, tel. 91 43 03 444 lub listownie: Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki w Szczecinie, ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin
-
Cel przetwarzania danych: przeprowadzenie naboru na stanowisko pracy
-
Informacje o odbiorcach danych: dane nie będą udostępniane innym odbiorcom
-
Okres przechowywania danych: czas niezbędny do przeprowadzenia naboru na stanowisko
-
Uprawnienia: prawo żądania od administratora danych dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, a także prawo do przeniesienia danych; żądanie w tej sprawie można przesłać na adres kontaktowy administratora danych, podany powyżej, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
-
Podstawa prawna przetwarzania danych: art. 22¹ Kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c RODO
-
Inne informacje: podane dane nie będą podstawą do zautomatyzowanego podejmowanie decyzji, nie będą też profilowane.
Etapy postępowania kwalifikacyjnego:
-
selekcja ofert – ocena spełnienia przez kandydatów wymagań formalnych wskazanych w ogłoszeniu o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych,
-
rozmowa kwalifikacyjne mająca na celu sprawdzenie:
-
wiedzy z zakresu powiadamiania ratunkowego, ratownictwa medycznego i zarządzania kryzysowego,
-
znajomości języka obcego, ze szczególnym uwzględnieniem specjalistycznego słownictwa mającego zastosowanie na stanowisku operatora numerów alarmowych,
-
umiejętności i predyspozycji niezbędnych do pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.
Kandydaci zakwalifikowani, zostaną powiadomieni o terminie rozmowy kwalifikacyjnej telefonicznie lub e-mailem. Dane kontaktowe należy podać w składanej ofercie.
Oferty złożone przez kandydatów, którzy nie zostali wytypowani do zatrudnienia są niszczone po upływie 3 miesięcy po zakończeniu rekrutacji. Przed upływem ww. terminu oferty te mogą, na wniosek adresata odesłane lub odebrane osobiście w pok. 279.
Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerami telefonu: 91/430 3711, 91/430 3299.
Lista załączników:
| Lp. | Tytuł załącznika | Typ | Rozmiar | Zmodyfikowany |
1 | Wzór wymaganych oświadczeń | 25.1 kB | 2018-08-03, 11:51:19 |
